POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de enero de 2026

En webtiendaonline.es (marca comercial VIPRUS), nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo Olga Kulikova recopila, utiliza y protege la información personal que nos proporcionas a través de este sitio web.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

• Titular: Olga Kulikova (en adelante, el «Responsable» o «VIPRUS»).

• Nombre Comercial: VIPRUS.

• NIF/CIF: *58******N (Por motivos de seguridad y privacidad, el número completo se facilitará a clientes o usuarios que lo soliciten formalmente, ejerciendo su derecho a la información mercantil).

• Domicilio Social: Calle Nicaragua, 19, 33213 Gijón, Asturias, España.

• Correo Electrónico: web@webtiendaonline.es

• Sitio Web: www.webtiendaonline.es

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web, trataremos tus datos para las siguientes finalidades:

A. Gestión de Clientes y Prestación de Servicios:

• Finalidad: Gestionar los servicios de programación web, marketing digital, diseño de tiendas online, SEO/SEM y consultoría que nos hayas contratado. Esto incluye la gestión administrativa, contable y fiscal (facturación).

• Datos tratados: Datos identificativos, de contacto, datos bancarios y credenciales de acceso a servidores/webs necesarias para realizar el trabajo técnico.

B. Gestión de Solicitudes (Formulario de Contacto / Presupuestos):

• Finalidad: Atender las consultas que nos hagas llegar a través del formulario de contacto, WhatsApp o correo electrónico, así como elaborar presupuestos personalizados para tu proyecto.

• Datos tratados: Nombre, email, teléfono y detalles sobre tu proyecto.

C. Comunicaciones Comerciales (Newsletter):

• Finalidad: Únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso (marcando la casilla correspondiente), te enviaremos correos electrónicos con novedades sobre marketing digital, consejos para tu ecommerce u ofertas de nuestros servicios.

• Datos tratados: Email y nombre.

D. Gestión de Redes Sociales:

• Finalidad: Si interactúas con nuestros perfiles en redes sociales, tus datos se tratarán según las políticas de privacidad de cada plataforma (Instagram, LinkedIn, Facebook, etc.).

3. ¿POR QUÉ ES LEGAL QUE TRATEMOS TUS DATOS? (LEGITIMACIÓN)

El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales del RGPD:

1. Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Necesario para prestarte el servicio de diseño web o marketing que has contratado.

2. Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Necesario para responder a tus dudas en el formulario de contacto o enviarte la newsletter. Puedes retirar este consentimiento cuando quieras.

3. Obligación Legal (Art. 6.1.c RGPD): Necesario para cumplir con nuestras obligaciones fiscales (emitir facturas y declararlas a Hacienda).

4. Interés Legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para garantizar la seguridad de la web y mejorar nuestros servicios.

4. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAREMOS TUS DATOS?

• Datos de Clientes: Se conservarán mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades (5 años según la Ley General Tributaria).

• Datos de Potenciales Clientes (Presupuestos no aceptados): Se conservarán durante un plazo máximo de 1 año, salvo que solicites su supresión antes.

• Suscriptores a la Newsletter: Hasta que te des de baja o solicites que dejemos de enviarte correos.

5. ¿A QUIÉN COMUNICAMOS TUS DATOS? (DESTINATARIOS)

VIPRUS no vende ni cede tus datos a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para poder prestar nuestros servicios digitales, compartimos información con proveedores de servicios estrictamente necesarios («Encargados del Tratamiento»), bajo acuerdos de confidencialidad:

• Administración Pública: Agencia Tributaria (para cumplimiento fiscal).

• Proveedores de Hosting y Dominios: Empresas que alojan nuestra web o las webs de clientes en desarrollo.

• Herramientas de Gestión y Marketing: Plataformas de email marketing, CRM o herramientas de facturación en la nube.

• Entidades Financieras: Bancos, para la gestión de cobros y pagos.

• Google: Utilizamos herramientas de análisis (Google Analytics) que pueden recopilar datos de navegación.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Google o ciertas herramientas de marketing) pueden tener sus servidores en Estados Unidos. Estas transferencias están cubiertas por el Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.) o mediante Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de seguridad adecuado.

7. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Como usuario, tienes el control sobre tus datos. Puedes ejercer los siguientes derechos de forma gratuita:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.

• Rectificación: Corregir datos erróneos o desactualizados.

• Supresión («Derecho al olvido»): Pedir que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales.

• Limitación: Pedir que «congelemos» el uso de tus datos en ciertas circunstancias.

• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro proveedor.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a web@webtiendaonline.es adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

Si consideras que no hemos atendido tus derechos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

En webtiendaonline.es hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias (protocolos HTTPS, contraseñas seguras, antivirus) para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No autorizamos el uso de esta web ni la recogida de datos de menores de 14 años. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin autorización de sus padres, procederemos a eliminarlos inmediatamente.

10. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Olga Kulikova se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación.