Depender únicamente de las redes sociales (SMM) para gestionar tu negocio puede resultar en una pérdida de tiempo y recursos valiosos.
Las plataformas de redes sociales tienen la capacidad de cambiar sus políticas en cualquier momento, lo que incluye la posibilidad de establecer nuevas tarifas o endurecer los requisitos de contenido.
Un ejemplo concreto es la censura que algunos clientes han experimentado en las tarjetas de productos. Situaciones en las que una imagen de un hombre con la mano en el bolsillo se ha interpretado como contenido inapropiado han llevado al bloqueo de dichos productos en plataformas como las redes sociales, Google Merchant y Google Business, al considerarse una violación de los estándares éticos.
Para aquellos con un presupuesto limitado, te sugerimos:
- Registrarte en Google Business y configurar tu cuenta de manera exhaustiva, incluyendo la subida de fotos, videos y productos.
- Promocionar tu negocio localmente a nivel de barrio, distrito, ciudad, municipio y provincia. Si posees un pequeño negocio en Gijón, es crucial expandirse primero a nivel local en Asturias antes de contemplar una expansión a nivel nacional.
- Asegurarte de configurar la publicidad de manera adecuada, tomando en cuenta la ubicación de tu negocio.
Muchas agencias crean campañas publicitarias con el único objetivo de obtener ganancias, sin tener en cuenta el retorno de inversión del cliente. Por ello, es fundamental dirigir la publicidad a compradores locales interesados.
- Al vender un producto o servicio, piensa como un cliente. Aunque tengas mil ideas creativas, si no están alineadas con los valores y motivaciones del cliente, es probable que no obtengas ventas.
- Ofrecer a tus clientes la posibilidad de realizar preguntas y hacer pedidos a través de canales como WhatsApp, Chatbots y formularios de comentarios en tu sitio web se ha convertido en la preferencia predominante. Este enfoque permite una comunicación más cómoda y efectiva para la mayoría, al optar por el anonimato que brinda la correspondencia escrita en lugar de las llamadas telefónicas.
- Si no cuentas con los recursos para un sitio web completo, considera invertir en una página de destino o «landing page».
Esto proporciona una visión rápida y clara de tus servicios o productos.
Aunque es importante tener en cuenta que los motores de búsqueda pueden posicionar estas páginas con menos frecuencia que sitios web más extensos, este desafío puede superarse con campañas publicitarias en redes sociales y en Google.
En resumen, incluso con recursos limitados, es posible vender en línea o recibir solicitudes de clientes potenciales. No dudes en contactarnos; estaremos encantados de ayudarte en lo que necesites.
